9月27日下午，阜新港華客服熱線接到市民邱先生的電話，稱在西鐵南驛三小區(qū)53號(hào)樓北側(cè)，排水施工人員在施工過(guò)程中疑似將燃?xì)夤艿榔茐?，并用膠帶纏住管道泄漏處進(jìn)行封堵，隨后掩埋，現(xiàn)場(chǎng)彌漫著濃重的燃?xì)馕丁?/p>

     阜新港華應(yīng)急調(diào)度指揮中心立即將情況轉(zhuǎn)告管網(wǎng)運(yùn)行部維修隊(duì)，后者隨即前往處理。經(jīng)實(shí)地挖掘后確認(rèn)，西鐵南驛三小區(qū)53—55 號(hào)樓開(kāi)展的改造施工使用鉤機(jī)開(kāi)挖時(shí)，將地下PE燃?xì)夤艿罁p壞，施工人員為逃避法律責(zé)任，沒(méi)有第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋，而是用膠帶將燃?xì)夤艿篮?jiǎn)易纏繞后直接掩埋，導(dǎo)致燃?xì)獯罅啃孤Ｒ蚯裣壬皶r(shí)反映、管網(wǎng)運(yùn)行部搶修隊(duì)處置快速，避免了一起重大事故的發(fā)生。

10月17日，阜新港華工作人員來(lái)到海州區(qū)西阜新街道，向邱先生頒發(fā) 1000 元獎(jiǎng)勵(lì)金。同時(shí)，對(duì)海州區(qū)西阜新街道的居民對(duì)燃?xì)獍踩闹匾暯o予鼓勵(lì)和表示感謝。

阜新港華表示，歡迎廣大市民撥打港華24小時(shí)熱線電話96177進(jìn)行燃?xì)怆[患舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)、提供重大安全隱患的市民，查實(shí)后給予100-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。